A Dragonpack Embalagem utiliza os servicos da Braspress Transportes para a entrega de seus produtos O tempo de transporte pode variar de acordo com a regiao do destinatario com a opcao de acesso ao endereco eletronico para rastreamento e acompanhamento Em geral o limite do prazo de entrega e de 15 dias uteis para a modalidade rodoviario na maioria das regioes O prazo de entrega comeca a ser contado a partir da coleta Deve se considerar um periodo de no máximo 15 a 20 dias uteis de producao com excecao para servicos confeccionados no PAPELAO que e de 30 dias para que o pedido seja processado pela Dragonpack Embalagem a partir da confirmacao do pagamento acordado entre as partes
Uma vez que o pedido tenha sido encaminhado ou coletado pela Braspress a Dragonpack Embalagem informa automaticamente atraves de email whatsapp ou contato telefonico DANFE para companhamento conforme descrito acima A partir da Coleta Entrega do pedido na Braspress Transportes, todo o processo posterior e de competencia e responsabilidade da Braspress Transportes nao tendo mais a Dragonpack Embalagem qualquer ingerencia sobre o mesmo.A Dragonpack Embalagem prestara todas as informacoes e auxílio que estiver ao seu alcance para resolver qualquer problema ocorrido na entrega de seus produtos Todas as encomendas a serem entregues estarao em pacote lacrado com todas as informacoes pertinentes ao mesmo Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada a sugestao e que nos contate imediatamente no momento da entrega evitando assim posteriores transtornos Caso seja constatado que o produto esteja em desacordo com o contratado o Cliente devera recusar o recebimento do pedido registrar o motivo e comunicar a Dragonpack Embalagem sobre o ocorrido A Dragonpack Embalagem adotara os procedimentos de trocas e devolucao constantes na Politica de Trocas e Devolucoes